FŐOLDAL / FAQs

Milyen pénznemben látom az árakat a webhelyen?
Minden ár az Ön natív pénznemében van megadva, de a fizetéskor GBP-re változik.

Most adtam megrendelést, mikor szállít?
Igyekszünk a lehető leggyorsabban kiszállítani a tételeket. Kérjük, hagyjon 1-2 napos gyártási időt a megrendelés kiszállításához, az átlagos szállítási idő 1-3 nap.
A nyomon követési számok a szállítás után frissülnek. Ha 3 vállalkozás után nincs követési száma, kérjük, írjon nekünk a sales@anxt.co.uk e-mail címre

Nem vagyok szerelmes a megrendelésembe, vissza lehet adni? Mi van, ha probléma van?
100% -os pénzvisszafizetési garanciát vállalunk, ha a termék hibás vagy sérült. 30 napot biztosítunk arra, hogy visszaküldje nekünk a teljes visszatérítés érdekében. Saját költségén kell visszaküldenie, miután megkaptuk a terméket, visszatérítjük az eredeti vásárlás teljes összegét. Kérjük, adja meg az összes nevet és rendelési számot a visszaküldött csomagokon.
Kérjük, vegye figyelembe: Ha a csomagja úton van, meg kell várnia, amíg megérkezik, és vissza kell adnia, mielőtt visszatérítést kapna.

Lehet törölni a sorrendben?
Büntetés nélkül lemondhatja megrendelését! Szállítása előtt le kell mondania a megrendelést. Ha a terméket már elküldték, kérjük, használja a könnyű visszatérítési rendszerünket a teljes visszatérítéshez.

Helytelen címet adtam meg, mit tegyek most?
Ha hibásan írta vagy automatikusan hibásan adta meg a címet, egyszerűen válaszoljon a megrendelés visszaigazoló e-mailjére és erősítse meg. Miután ellenőrizte, hogy a megadott cím helytelen-e, kérjük, értesítse e-mailben a sales@anxt.co.uk címen. Ha a megadott cím téves, 24 órán belül megváltoztathatjuk a címet a helyesre. A helytelen benyújtás 24 órája után visszatérítés nem történik.

Mennyi ideig tart a szállítási tartani?
A szállítási idők változhatnak, mivel az Egyesült Királyságból szállítunk világszerte.

Van egy kérdésem, amelyre nem válaszoltak, tudna segíteni?

Teljesen! Azért vagyunk itt, hogy segítsünk! Kérjük, küldjön egy e-mailt a sales@anxt.co.uk címre és szívesen segítünk Önnek bármilyen módon.
Naponta nagyszámú e-mailt kapunk. Ha azonnali választ szeretne kapni, csatolja a megrendelés számát, és egyértelműen címezze a lekérdezést. Köszönöm.